Hjemmepleje: spørgsmål at stille
Hjemmepleje spænder fra medicinsk behandling til at hjælpe med daglige pligter i hjemmet. Hvis du overvejer hjemmeplejen, stille disse spørgsmål for at vælge den bedste leverandør til dine behov.
Hvis du komme fra kirurgi eller brug for langvarig pleje for en kronisk sygdom - eller du har en elsket en står over for en lignende situation - du kan være interesseret i hjemmeplejen. Hjemmepleje spænder fra dygtige pleje af sygeplejersker eller terapeuter til husstanden støtte, såsom rengøring, madlavning og løbe ærinder.
Uanset om du planlægger at trække på hjælp fra en hjemmepleje tjenester agentur eller hyre en personlig hjem sundhed aide, at vide, hvad spørgsmål at stille kan hjælpe med at sikre, at du får kvalitet assistance.
Kvalifikationer
Hvis du overvejer en hjemmepleje Services Agency:
- Er agenturet licenseret af staten? De fleste stater - men ikke alle - kræver agenturer at have licens og revideret regelmæssigt. Anmeldelser kan være til rådighed på anmodning via din tilstand helbred afdeling.
- Er agenturet certificeret af Medicare til at opfylde føderale krav til sundhed og sikkerhed? Hvis ikke, så spørg hvorfor.
- Hvilken type medarbejder screening er gjort? Agenturet kan give referencer? Bed om en liste over læger, hospitalsudskrivelser planlæggere eller andre fagfolk, der har erfaring med agenturet, samt en liste over tidligere kunder. Spørg læger, familie og venner til agenturets anbefalinger.
- Er det organ akkrediteret af en styrende organ, såsom Den blandede Kommission, en uafhængig gruppe, der evaluerer og akkrediterer sundhedspleje organisationer og programmer, der frivilligt anmode gennemgang? Hvis ja, bede om at se resultaterne af den seneste undersøgelse.
Hvis du overvejer et hjem sundhed aide:
- Hvad er aide legitimationsoplysninger? Sørg for at du er fortrolig med aide uddannelse og erfaring.
- Kan aide give referencer? Tag dig tid til at kontrollere aide referencer grundigt. Spørg læger, familie og venner til hjem sundhed aide anbefalinger.
Kvaliteten af pleje
Hvis du overvejer en hjemmepleje Services Agency:
- Hvordan agenturet ansætte og uddanne plejepersonale? Har agenturet videreuddannelse?
- Er plejepersonalet licenseret og forsikret?
- Hvor tæt er agenturets vejleder evaluere kvaliteten af hjemmeplejen?
- Har agenturet har en kvalitetsforbedring program?
- Må agenturets medarbejdere synes venligt og hjælpsomme? Sørg for at du føler dig tryg med agenturets repræsentanter.
Hvis du overvejer et hjem sundhed aide:
- Er hjem sundhed aide have en positiv holdning?
- Er du og din elskede komfortable med hjem sundhed aide?
Se også
Hjemmepleje: spørgsmål at stille
Omkostninger
Hvis du overvejer en hjemmepleje Services Agency:
- Hvordan agenturet håndtere udgifter og fakturering? Spørg om litteratur forklare alle tjenester og gebyrer, samt detaljerede forklaringer af alle udgifter i forbindelse med hjemmeplejen.
- Vil mæglerkommission være dækket af en sygeforsikring eller Medicare? Find ud af, hvilke ordninger er på plads til specifikke sygesikring planer.
- Hvilke ressourcer har agenturet yde finansiel støtte, hvis det er nødvendigt? For eksempel er en betaling plan til rådighed?
Hvis du overvejer et hjem sundhed aide:
- Hvor meget aide gebyr for hjemmet sundhedsydelser? Sørg for at du har det godt med de gebyrer og de medfølgende services.
- Er aide kræve betaling for sygedage, feriedage eller helligdage? Hvis ja, klarlægge, hvor mange syge og feriedage er tilladt, samt hvilke dage betragtes helligdage.
Forståelse services
Uanset om du overvejer en hjemmepleje tjenester agentur eller et hjem sundhed aide, kunne man spørge disse spørgsmål om services:
- Vil du modtage en skriftlig plejeplan før tjenesten begynder? Handleplanen skal indeholde oplysninger om medicinsk udstyr og specifikke plejebehov, indeholder input fra din eller din elskede ens læge og blive opdateret jævnligt.
- Vil du modtage en liste over de rettigheder og pligter alle involverede parter? Dette er også kendt som en patients bill of rights.
- Vil du eller din elskede blive henvist til diætister, rådgivere, terapeuter og andre specialister, hvis det er nødvendigt?
- Agenturet vil arbejde direkte med dig eller din elskede, familiemedlemmer og sundhedspersonale?
- Skal du identificere en primær familie omsorgsperson? Hvis ja, hvad der kræves af denne person?
- Er der nogen begrænsninger for, hvilke typer udførte opgaver? Hvis ja, hvad er grænserne?
- Hvornår vil service blive leveret? Er pleje til rådighed runde-the-clock, hvis det er nødvendigt?
- Hvilke procedurer er på plads til nødsituationer? Spørg, hvordan agentur eller hjem sundhed aide vil levere tjenesteydelser i tilfælde af strømsvigt eller naturkatastrofer.
- Hvordan problemer behandles og løses? Hvem kan du eller et andet familiemedlem kontakt med anmodninger, spørgsmål eller klager?
- Hvornår kan tjenester begynde?
Overvåg dine hjemmeplejen
Når du har fundet en hjemmepleje udbyder, overvåge situationen. Hvis du er bekymret for pleje eller tjenester, diskutere det straks med et agentur eller hjem sundhed aide. Hvis det er nødvendigt, involvere din læge eller din elskede ens læge så godt.